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礼貌发起对话
首次消息宜说明交流缘由，例如对某条动态、作品或兴趣话题的看法。避免复制大量相同内容、连续发送无关消息或要求对方立即回复。对方未回应、明确拒绝或停止交流时，应尊重其决定，不继续施压。
保护资料与验证码
任何情况下都不要在私信中提供登录验证码、密码、身份证件、银行卡、支付信息或详细住址。平台工作人员不会通过普通私信索要这些内容。收到要求点击陌生链接、下载不明文件或提供验证信息的消息时，应立即停止操作并核对官方帮助说明。
防骚扰与消息设置
可以根据使用习惯管理消息提醒、陌生人互动和屏蔽列表。遇到辱骂、骚扰、频繁打扰或不当内容时，不必继续解释，可直接屏蔽并提交举报。举报时提供与问题直接相关的信息，避免公开扩散他人资料。
理性交流与年龄限制
私信交友功能仅面向达到所在地法定年龄的用户，未成年人不得使用。成年用户也应遵守当地法律法规，不在聊天中进行违法违规、交易、欺诈或骚扰活动。站内交流不能替代真实身份核验，请始终保持独立判断。
使用建议
先看公开内容
了解对方公开动态和互动偏好。
发送清晰消息
说明共同话题，保持简短与礼貌。
管理风险
不泄露敏感信息，必要时屏蔽举报。
用户体验反馈
“聊天安全提示放得很明显，验证码风险容易注意到。”
91网用户反馈“消息设置比较直观，遇到打扰可以快速处理。”
91网用户反馈“交流建议强调尊重拒绝，整体氛围更克制。”
91网用户反馈常见问题
为什么收不到消息提醒？
可先检查APP通知权限、消息设置和网络状态，再前往帮助中心查看常见排查步骤。
对方一直催促提供联系方式怎么办？
可以明确拒绝并停止交流；如仍被打扰，使用屏蔽与举报功能。
平台会私信索要验证码吗？
不会。任何索要验证码、密码、证件或支付信息的普通私信都应视为高风险信息。